长沙樱雪热水器***维修电话：0731-82577059
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长沙樱雪热水器维修中心是1998年长沙市***批***成立的燃气、电热水器维修服务单位。中心拥有严格的管理制度，***的服务质量，***的维修技师，***的检测设备，良好的至诚信誉，他们至诚的微笑和优质的服务温暖着长沙的千家万户，欢迎来电咨询与报修！
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电热水器常见故障及处理
故障一：在正常加热下突然跳闸原因１：发热管与温敏开关探头经金属直接导热，若导热过快、过高，会产生误动作处理。
故障二：未加热时不产生漏电，加满水后产生漏电原因：发热管外壳烧穿由水导电而产生漏电处理：更换发热管
故障三：加热指示灯亮，但不能加热原因１：发热管接插端接触不良或断线处理：检查排除原因２：发热管烧坏处理：更换发热管
故障四：加热指示灯不亮且不能加热原因１：温控器接插端接触不良或断线处理：检查排除原因２：温控器烧断处理：更换温控器
故障五：热水器指示灯一直不灭原因：温控器感温面与电热管法兰面接触点少处理：重新安装温控器，使感温平面接触
故障六:无保温功能一直加热下去直到跳闸原因：温控器动作温度过高或已烧融短路处理：更换温控器
故障七：加热时间过长原因１：热水器未使用***高功率档加热（有功率转换功能的电热水器而言）处理：把功率转换开关旋到***大功率档原因２：电热管坏处理：更换电热管
故障八：一直处于保温状态，不能重新加热原因：温控器不能复位一直处于开路处理：更换温控器
故障九：热水器加热过程中，安全阀小孔有水珠滴出原因：由于电热水器属于封闭型贮水式电热水器，在加热或保温过程中，热水器内胆的水压大于6Mpa，使单向安全阀溢压而滴出水珠处理：关闭进水阀，将混水阀旋钮调到高温处即可避免单向安全阀的漏水现象，使水从花洒中滴出；如果未安装混水阀，可把出热水球阀打开一点，在此处泄压流水，也可避免单向安全阀的漏水现象.
燃气热水器维修项目:
1、热水器不能点火
2、热水器有小火而没有大火造成水不热所以无法使用
3、热水器点火时有火花而火不能点着
4、热水器底部漏水
5、热水器在打开时发生***声
6、热水器冬天水烧不热夏天太烫
7、热水器能打火但一会儿就熄灭
8、热水器好用却不能自动熄火
我们的标准：以客户满意为标准是我们的服务宗旨。
我们的承诺：顾客至上，服务周到，诚信服务。
我们的作风：快捷服务是我们的工作作风。
我们的理念：客户的满意是我们***大的骄傲。
我们的目标：服务零缺陷，客户100%满意。
我们的项目：***热水器维修，清洗，安装
长沙市樱雪热水器维修部=服务承诺：
（1）严格按维修程序及操作规定维修，确保维修质量；
（2）严格把守质量关，杜绝******配件的使用；
（3）严格遵守市物价局和我中心《维修收费标准》，不夸大故障，杜绝乱收费现象；（4）我中心修过的电器一律实行保修，一般为3到6个月不等，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
（5）我中心建立回访制度，定期对我中心维修过的电器使用情况以及服务质量进行***了解，建立用户满意度调查表，欢迎用户及有关部门监督我们的工作。
特此注明：如***与工人达成协议，维修后没有索要维修保修单，电器出现故障，本中心概不负责！
24小时报修电话：0731-82577059
樱雪热水器维修部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨，真诚为用户服务，用户的满意是我们的工作标准，买樱雪家电，就是把舒心、放心买回了家。为了让樱雪用户更好地享受自己的权益，敬请仔细阅读以下条款。
服务承诺：
1、用户永远是对的，只要用户一个电话，剩下的事由樱雪来做
2、随叫随到，到了就好
3、“五个一”升级服务模式 ：***维修时出示“星级服务资格证”
二公开： 1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见
三到位： 1)服务后清理现场到位 2)服务后通电试机演示到位 3)服务后向用户讲解使用知识到位
四不准： 1)不喝用户的水 2)不抽用户的烟 3)不吃用户的饭 4)不要用户的礼品
五个一： 1)递上一张名片 2)穿上一副鞋套 3)配备一块垫布 4)自带一块抹布 5)提供一站式产品通检服务
长沙樱雪热水器维修中心自成立以来紧紧围绕"***化"的"***服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企
业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良的经济效益和社会效益。
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全力打造，樱雪维修***，长沙樱雪 热水器维修中心品牌,强化员工品牌服务意识。事在人为: 热水器问题变化很多相信没有解决不了的问题！长沙樱雪 热水器维修中心的员工不仅要能解决未知问题而且要及时解决从没有碰到的问题！态度决定一切，沟通解决一切！不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为***要务我们将采用互动的方式，为客户提供***大程度的帮助和支援，必备工具和维修器具不离身员工随身携带。
工作人员都具有两年以上热水器维修经验，部分来自热水器生产厂商
熟悉各种热水器设备的性能、维护与管理，具有优良的***技能
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长沙樱雪 热水器***维修承诺：做到服务零缺陷，满意***。让客户满意是我们***大的目标。
长沙樱雪 热水器***维修承诺：抓质量、求发展、诚信是生存的基石。
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长沙樱雪热水器维修服务流程:(电话预约) →(***检查) →(制定维修方案) →(确定维修价格) →(开始维修) →(维修后开保修) →(单建立维修档案) →(电话回访)???????????
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