




学生希望我们提供给他们的是结果,但是我们的教学尽管也是商品,招生策划方案,但是却看不到摸不到,即使我们可以提供试听, 但是毕竟试听的效果和实际上课的效果是有差别的。
所以,你必须将你的价值以一种学生能听懂的方式,少儿招生策划方案,
你注意到了吗?我用了“听得懂”这个词,也就是说,我们必须将
我们教学产品的特色描绘给学生听,但是语言必须简单,尽量不要用那些枯燥的***词汇。
你是个教师,同时你也曾经是个学生,你知道学生的困惑在那里?同时你更知道该怎么去克服这些困惑,你知道更简单、更快速、更轻松的学习方法,所以当你用语言向学生描述的时候,尽管他们还没接受你的培训,但是他们通过你的语言, 已经感受到了教学的独特魅力,已经感受到了你所能带给他们的价值。
语言是有巨大魅力的,作为教师,作为招生人员,我们必须学会描绘:声情并茂!用语言来***学生,并带动报名!
这是一方面,必须描绘我们的教学和服务。
同时你要告诉学生,如果我说的,和我实际给你的不一样, 我将无条件退款。描绘结果,塑造价值和效果承诺三者必须同时进行。
下期预告:效果承诺,消除学生的怀疑和顾虑.
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那么什么样的鱼饵才是好的鱼饵呢
你必须走进学生的心里,了解他的渴望是什么?并思考如何才能更好地说服潜在生源,怎么样才能更容易地培养信赖感?如何才能强化潜在生源的兴趣,并促进报名行动。
无论你的鱼饵多么的有***力,你都必须要求对方留下联系方式,因为……没有成交……一切都没有意义。
当你真正掌握了鱼塘的秘诀,你就可以轻松实现生源倍增。特别是……当你的实力还很弱的时候,更要巧妙借助别人的“鱼塘”,围绕相同的目标客户,联合推广一些活动,既降低了双方的成本,又形成渠道资源。客户也能从中得到很多实惠,自然也会很感兴趣。所以这种异业联盟对于培训学校营销来说潜力巨大。你必须善于整合更多异业渠道开展联盟,借由联盟的力量扩大客户规模,培养客户信任度。
接下来,我将告诉你…… 另一个威力更大的借力策略。如果说,借助一个鱼塘可以让你多钓 100 条鱼,那么如果借助 5 个……10 个鱼塘呢?为了钓更多的鱼,同时也为了更好的塑造你的品牌,你必须整合更多的商家,共享更多的目标客户,实现资源互补。
当我的学生规模达到 150 个的时候,好象不多,是吧?但你别忘了,我做的是培训,我不喜欢卖白菜,我要的是……***。
我的学校在国庆要搞一次晚会,我想联合更多的商家一起来参与。一是为了节约费用,二是为了把声势做大,三是为了获取更多的生源。
我希望你记住……成本、影响力、受益率是搞一切活动必须考虑的三个重要问题,我一直反对为了搞活动而搞活动。
下期预告:寻找合适的鱼塘
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当学生提出退款要求,并且他都完全按我们的要求认真去学习,可是,培训结束了,我们却无法帮他达到协议中的目标。这个时候,我们的退费处理工作必须马上履行,***晚也必须在 72 小时内完成。因为这是你的承诺,如果你拒绝履行你的承诺,你就无法让更多的学生选择你,这是很重要的一点.同时,你将失去更多的学生,因为不好的口碑传播速度是***快的。
可是,我发现,很多培训学校,在处理退款的时候,培训班招生策划方案,要么拼命的拖延退款时间,要么为自己寻找很多的理由,这是很不应该的,学前班招生策划方案,不管是出于什么原因,既然我们和学生签定了协议,但是没达到效果,这就是我们的错,我们就必须勇敢地坚决地承担责任。
我倒是建议,无法保证 100%让所有的学生都能达标,其实这是很正常的,我们做不到,别人也做不到,我们不仅要马上退款,而且要把这个退款的声势做大,没必要遮遮掩掩,让社会看到我们确实是个说话算话的学校,一方面体现我们的诚信,一方面体现我们的真实。
下期预告:先塑造价值,再抛出“效果承诺”
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