企业资质

深圳市高讯达科技有限公司

普通会员13
|
企业等级:普通会员
经营模式:
所在地区:广东 深圳
联系卖家:
手机号码:
公司官网:cn.rainbowtone.com:8080/
企业地址:
企业概况

RainbowTone(云通在线)是深圳市高讯达科技有限公司旗下的云计算语音服务(云IVR)品牌,旨在为各行业用户提供7x24小时托管型租用模式的自助语音查询热线和中小型呼叫中心。RainbowTone提供的服务适用于企业语音门户、语音导航、电子商务中心、电话信息查询或交易热线、客户服务热线等。...

托管式语音服务***

产品编号:4571954                    更新时间:2020-09-03
价格: 来电议定

深圳市高讯达科技有限公司

  • 主营业务:托管式 IVR 语音查询 呼叫中心 云通在线 rainbow...
  • 公司官网:cn.rainbowtone.com:8080/
  • 公司地址:

联系人名片:

联系时务必告知是在"产品网"看到的

产品详情

服务内容
1、400号码接入:海量4000、4001、4006、4007、4008号码可供选择,适合企业构建面向***的服务***。
2、本地号码接入:提供当地固话号码接入,适合企业做本***广。
3、语音流程定制:对于有特定需求的企业,我们将为其量身定制独特的语音流程。
4、系统运营维护:我们提供高性能云服务器集群以及***的运维工程师,为您的语音、数据服务保驾护航。
5、数据库托管:如果您的语音流程涉及电话语音查询或交易,您可以选择将数据库托管在我们平台,大幅度减少自建数据库服务器带来的各项费用支出。
6、人工座席转接:系统通过网络、电话等方式将用户的来电转接到企业指定的***,无论***身处办公室、途中还是居家,都能随时随地接听电话,不错过任何一次与用户沟通的机会。
7、 信息筛选与评估:提供呼入呼出话单详情、短信、彩信发送记录,供企业进行运营数据分析,挖掘潜在商机,完善现有服务。


服务方式
1、采用托管型即租即用的方式,无需购买任何软、硬件。
2、 租用费用采取按线路总容量收费,客户可以根据自身情况租用相应数量的电话线路,后期扩容只需增加扩容线路的租用费用即可。
3、租用模式可采取短期租用或长期租用。短期租用适合特定时间段需要特定服务***的行业用户,例如会展、巡展、招生***、***查分***、旺季***服务***等。长期租用适合企业面向本地或***客户提供长期稳定的高品质服务,例如物流自助下单与查询***、优惠券查询与******、防伪码查询与******等。
4、 400号码以及短信、彩信所产生的费用按运营商提供的流量标准另外计费。

服务价值
1、 节约企业成本:即租即用,无前期大规模资金投入。
2、提升企业形象:优美的语音导航,多层次的语音菜单服务,彰显您企业的大气和尊贵;7x24小时的人工服务,让您的客户倍感放心与信任。
3、提高工作效率:自助式电话智能语音服务,节省人力,将一部分非核心价值的用户来电分配给电脑来提供服务,让有限的人工更专注于为企业核心价值服务。
4、增强客户关怀度:根据实际需求,为来电客户的咨询自动发送资讯短信或彩信,会让您的客户倍感温馨,无形中增强了对客户的关怀度,培养了客户对企业的品牌忠诚度。
5、数据分析、主动营销:系统提供的来电去电详情,以及短信、彩信的发送记录,都将是您宝贵的***资产,在此基础上进行的数据挖掘,将有助于企业运营策略的制订,为您企业向更高、更远的目标迈进提供一定的数据支持。

深圳市高讯达科技有限公司电话:传真:联系人:

地址:主营产品:托管式 IVR 语音查询 呼叫中心 云通在线 rainbow...

Copyright © 2024 版权所有: 产品网店铺主体:深圳市高讯达科技有限公司

免责声明:以上所展示的信息由企业自行提供,内容的真实性、准确性和合法性由发布企业负责。产品网对此不承担任何保证责任。