二.你必须先收钱
在商业社会里，有一个很奇怪的现象.如果你自己也买过东西，你一定会发现，当我们买一件商品的时候， 当对方要求我们先付费，再使用的时候，我们对这个商品的满意度会比较高，我们也会比较重视这个商品。
可是，同样的商品，当对方让我们免费使用的时候，我们大都不会去理睬，或者说不会去认真使用，因为免费的东西， 大家不会去珍惜。
我们所提供的教学和服务，本质上也是商品---精神商品. 所以道理也是一样的。
当我们对学生提出:先学习，再收钱的时候，到培训结束的时候，可能我们压根也无法收到钱，学前班招生策划方案，学生好象一下子全部失踪了。这到底是中国的特色，还是世界通病，有待考证。
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构建新人的四个步骤
三、提供一个效果承诺
效果承诺，是打消“万一结果，没有你们说的那么好，怎么办?”的好办法。
大多数培训学校听到“效果承诺”的时候，都觉得不可思议，他们觉得不可能!因为他们没有勇气去承担责任。也没有想过去努力提高他们的教学质量。
当学生到你这里学习，没有得到他们想要的结果的时候，很多培训学校先想到的是如何来避免家长找“麻烦”， 而不是先想到退还学费，这就是为什么很多培训学校路越走越窄的一个很重要的原因。
但现在的市场正在发生着变化，培训学校之间竞争越来越激烈，你要在拥挤的市场中胜出，要把学校的规模越做越大，就需要你积极的去推广这种对学生负责的态度，对结果承担责任，这不仅仅是一种姿态，更是我们的学校真正可以做大做强的一个前提。
当你提供了效果承诺，你会发现，你的学校发生了奇迹般的改变:
1. 你的报名率迅速攀升!
2. 你的学生会更加满意，即使是那些要退学费的学生，也会对你刮目相看，他们会替你到处宣传。因为他们觉得不可思议，因为以前没有一个学校肯为他们的学习效果承担责任。
3. 更加重要的是，你的教师的教学能力快速提高，因为他们也必须为自己负责，否则他们就要被淘汰!!
4. 过不了多久，你将迅速的超越对手，并逐渐独霸当地的培训市场，这是完全可能的。
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第六种:按双倍退费-更有杀伤力的承诺
听起来，是不是觉得不可思议?但是，前提是，你已经对你现有的教学做过评估，并在小范围内，培训机构招生策划方案，做过测试，证明你的教学确实能完全或者接近达标。那么，即使是你做出双倍退费的承诺，招生策划方案，又有什么关系呢?即使真的有人退学费，那么比例可能连5%都不到，而真正要求你一定要按双倍退费的人少之又少.退费的比例和你获得的收入相比，你的利润空间还是很大的。
第七种:比没风险更好的保证
如果，在培训结束后，不能达到预定的目标，我不仅会立刻、马上100%退还你的学费，而且不伤感情，同时你还可以保留一切的学习资料和超值赠品，包括我发给你的教材、学习笔记、学习用品，为什么这样做呢?因为你投入了时间和信心，可是我却无法帮你实现梦想，这是我的错，我需要给你一个补偿。
当我们做出这样的承诺的时候，我们可以想象如果我就是哪个学生.当你的学校提出不达效果，就退学费，而且还可以保留所有的资料，我想任何一个学生对你这样的报名主张，想说不都难。
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