2012-2017年中国体检服务行业发展趋势及***策略研究报告

***章 体检行业相关概述 1
***节 体检简述 1
一、健康体检概念 1
二、体检机构的分类 1
三、体检方式分类 2
四、各类体检机构的特点及优势 2
第二节 体检行业发展模式 3
一、体检行业转变服务理念分析 3
二、民营体检商业模式分析 4
三、管理式健康体检模式 7
第三节 体检市场特征分析 9
一、国内体检市场发展特征 9
二、***体检发展优势 10
二、***体检发展优势 10
三、健康体检发展的机遇 11
四、促进健康体检的健康发展 12

第二章 2011-2012年中国***事业运行形势分析 14
***节 2011-2012年中国***市场概况 14
一、***服务市场的基本特征 14
二、***机构设置规划指导原则（2009版） 16
三、2020年中国***市场预测中国***卫生事业的发展预测 26
第二节 2011-2012年中国卫生事业发展情况分析 27
一、卫生资源 27
二、***服务 28
三、农村卫生 32
四、社区卫生 34
五、***医药费用 36
六、***控制与公共卫 37
七、妇幼卫生 40
八、卫生监督 41

第三章 2011-2012年国际体检市场运行状况分析 43
***节 2011-2012年国际化体检模式分析 43
第二节 2011-2012年国外企业健康管理分析 43
一、国外企业健康管理发展状况 43
二、国外企业健康管理干预的效果 44
第三节 2011-2012年国际篇地区体检行业发展分析 45
一、美国健康管理市场分析 45
二、芬兰健康管理模式分析 45
三、日本健康管理规划分析 48
第四节 2012-2017年国际体检市场趋势探析 50

第四章 2011-2012年中国体检行业运行新形势透析 51
***节 2011-2012年中国体检行业现状分析 51
一、“***购买服务”促进健康体检发展 51
二、健康体检发展的现状 51
三、民众体检中心健康管理******行业新趋势 53
四、中国健康管理的实践现状 54
第二节 2011-2012年中国体检市场格局分析 58
一、我国体检市场规模分析 58
二、我国健康体检市场格局 59
三、健康体检与健康管理市场分析 59
第三节 2011-2012年中国体检行业市场存在的问题分析 61
一、体检行业存在十大问题 61
二、体检行业发展困境分析 61
三、健康体检行业面临的问题 62
四、体检行业发展解决方案 63

第五章 2011-2012年中国体检行业市场运行形势分析 66
***节 2011-2012年中国体检行业市场供给分析 66
一、健康消费产业及其特点 66
二、我国健康体检市场消费需求潜力 66
三、健康体检的消费形式 67
四、我国人口学特征与健康体检消费需求 67
第二节 2011-2012年中国体检市场深度剖析 67
一、我国健康体检机构及健康体检消费市场分析 67
二、健康体检的经济效益与社会效益 68
三、健康体检行业政策***及新技术应用 69
四、我国健康体检产业发展走向 70
第三节 2011-2012年中国休闲体检行业市场分析 72
一、休闲体检的概念 72
二、休闲体检的健康理念 72
三、休闲体检的全新模式 73
四、休闲体检的基本特色 73
五、休闲体检的主要功能 73
六、休闲体检的健康意义 74
七、休闲体检市场需求的分析 76
八、休闲体检前景分析 76

第六章 2011-2012年中国体检行业营销模式及客户策略分析 79
***节 中国体检行业顾问式营销模式分析 79
一、顾问式销售 79
二、销售理念 79
三、销售顾问的基本要求 79
四、体检在民营***生存发展中作用 80
第二节 健康体检学科客户关系管理（CRM）分析 83
一、客户关系管理（CRM）产生的背景 83
二、CRM的含义 83
三、CRM的内容 84
四、健康体检中心的CRM 85
第三节 健康体检客户管理规范 87
一、正确建立客户档案资料数据库 87
二、规范化管理体检客户档案 88
三、完善体检后续服务流程 90

第七章 2011-2012年中国体检行业消费市场分析 92
***节 2011-2012年中国体检消费者分析 92
一、团体性客户 92
二、第三方客户 92
三、VIP个人客户 93
第二节 2011-2012年中国及篇地区体检消费市场分析 94
一、中国城市体检消费市场分析 94
二、西安体检成为健康消费主流 97
三、无锡健康消费前景分析 99
第三节 2011-2012年体检客户异常结果统计分析 100
一、体检客户的性别统计 100
二、体检客户的年龄分布情况 101
三、乙型***病毒检测情况 101
四、2010年客户体检查出的主要***及人数 102
五、2010年男性客户体检出的主要***及人数 102
六、2010年女性客户体检出的主要***及人数 103
七、2010年客户***分析 104

第八章 2011-2012年中国体检行业竞争格局分析 108
***节 2011-2012年中国体检行业市场竞争分析 108
一、***公司进军健康体检行业 108
二、体检行业准入门槛提高，市场面临新一轮洗牌 108
三、公立***体检中心市场竞争力SWOT分析 109
四、民营体检机构市场竞争力SWOT分析 109
第二节 2011-2012年政策对地方体检行业竞争影响 110
一、杭州体检市场利益争夺分析 110
二、武汉体检机构或将洗牌 113
三、石家庄体检产业竞争分析 114
四、北京体检市场将重新洗牌 114
第三节 2012-2017年中国体检行业竞争趋势分析 118

第九章 2011-2012年中国体检企业竞争策略分析 120
***节 2011-2012年中国体检市场竞争策略分析 120
一、健全政策规范行业 120
二、严格准入冲破壁垒 120
三、加强宣传***消费 120
四、医检分离完善服务 121
五、******分担费用 121
第二节 2011-2012年中国团体性体检客户市场开发策略 122
一、团体性客户分析 122
二、团体性客户开发流程 123
第三节 2011-2012年中国第三方客户市场开发策略 134
一、第三方客户市场分析 134
二、第三方客户开发流程 135

第十章 2011-2012年中国主要体检***机构竞争力分析 138
***节 慈铭健康体检机构 138
一、企业概况 138
二、公司经营模式分析 139
三、慈铭健康体检对外合作战略 139
四、2011-2012年公司动向 140
第二节 爱康****** 140
一、企业概况 140
二、公司经营模式 140
三、2011-2012年公司动态 141
四、2011-2012年公司发展问题及对策 141
第三节 瑞新***中心 142
一、企业概况 142
二、公司经营战略分析 142
第四节 德立普体检机构 143
一、企业概况 143
二、公司服务特色 143
三、公司竞争优势 144
第五节 和睦家医药 144
一、企业概况 144
二、公司*********市场 145
三、2011-2012年公司发展动向 146

第十一章 2012-2017年中国体检行业发展趋势分析 147
***节 2012-2017年体检行业发展趋势分析 147
一、健康体检发展的机遇 147
二、中国体检行业发展预言 148
三、健康体检发展的趋势 148
四、体检行业市场发展趋势预测 150
五、健康体检与健康管理产业前景 151
六、2011年国内健康体检产业规模预测 153
第二节 2012-2017年中国体检市场趋势分析 153
一、健康体检市场模式发展趋势 153
二、心理体检成为趋势 155
三、***将为1.1亿老***检计划启动 156
四、中国健康体检产业网络营销新趋势 156
五、自费体检的流行化趋势 157

第十二章 2012-2017年中国体检行业企业发展建议 158
***节 2012-2017年中国体检行业市场*** 158
一、市场***概念 158
二、健康服务发展分析 158
第二节 第三方健康服务分析 159
第三节 客户关系管理与信息支撑体系建设 160
一、 客户关系管理系统定义 160
二、《健康体检客户关系管理系统V2.5》 161
第四节 客群管理与健康检查服务 161
一、社会老龄化 161
二、顾客关系管理 162
三、***客户关系管理系统的功能划分 162
1、客户服务管理中心职能 162
2、指令执行反馈站职能 163
四、健检部门执行顾客关系管理之架构 163
五、顾客关系管理之运用 164
六、结论 166

第十三章 2011-2012年中国体检行业***现状分析 167
***节 健康管理的盈利模式分析 167
一、健康管理以健康体检市场为主的赢利模式 167
二、健康管理以网络服务为主的赢利模式 168
三、健康管理以健康评估为主的赢利模式 168
四、健康管理以健康咨询为主的赢利模式 169
五、健康管理以***管理为主的赢利模式 170
六、健康管理以社区卫生中心常见病慢***管理为主的赢利模式 170
七、健康管理以养老院为主的赢利模式 171
八、健康管理以发展就医服务为主的赢利模式 171
九、健康管理以***品销售为主的赢利模式 172
第二节 2011-2012年中国体检***项目分析 172
一、项目前景 172
二、项目优势 173
三、项目*** 173
四、项目回报 174

第十四章 2011-2012年中国体检行业***环境分析 175
***节 2011-2012年中国体检业经济发展环境分析 175
一、中国GDP分析 175
二、我国社会经济发展促进健康体检消费需求的增长 179
三、食品安全事件屡有发生，间接促进居民体检率上升 179
第二节 政策***环境分析 180
一、2011-2012年地方体检市场规范*** 180
二、2011-2012年健康体检管理暂行规定 181
三、******向预防***转变 185
四、首部《健康体检服务管理办法》起草完成 185
第三节 2011-2012年中国体检业社会发展环境分析 186
一、亚健康人群数量庞大，健康体检需求强烈 186
二、城镇居民健康意识提高，健康体检逐渐被人们所接受 186
三、***、企业将体检作为对职工实施“人文关怀”的新着力点 186
四、“过劳死”频频发生，在全社会敲响了健康警钟 187
第四节 2011-2012年中国体检行业发展技术环境分析 187
一、临床实践指南为健康评估奠定坚实的基础 187
二、***检测技术的发展促进个性化健康体检及健康管理 187
三、国人***谱的变化促进健康体检消费需求的增长 188

第十五章 2012-2017年中国体检行业***机会与风险预警 189
***节 体检业***特性 189
第二节 2012-2017年中国体检业***机会分析 189
第三节 2012-2017年中国健康产业***风险分析 191
一、朝阳产业需借力资本 191
二、风险***瞄准“创业”与“创新”型项目 192
三、健康产业风险***前景 193
第四节 影响体检行业发展的主要因素 193
一、中国健康管理的市场分析 193
二、我国健康体检市场中的健康管理 196
三、***品服务营销中的健康管理 197
四、我国健康管理的发展方向 198
五、健康管理发展中的阻力 202

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