综合管理系列类
邀请函
主办单位：百朗教育公司 中培在线
支持单位：***中国***人事人才培训网-百朗企业学院
中国人民大学劳动人事学院 中国企业联合会培训中心
清华大学继续教育学院 北京大学民营经济研究院
***发展研究中心人力资源研究培训中心
一、培训背景
通过对近3000家企业调研发现，很多中高层都面临的问题——
●付出大量的努力却看不到管理回报？
●管理应该做什么，不应该做什么？
●每天总是很忙，但却看不到效率提高？
●明明知道团队出现了问题，为何总是找不到根源？
●作为管理者，如何才能带领团队达成目标？
●怎样才能教练下属不断进步？
●如何了解自己、认知他人、从容管理？
***的企业都有一个完备和清晰的企业战略，同时兼具与之适应的人才保障系统。大量企业实践表明，企业做大取决于企业家，但企业要做强却取决于管理团队。更多的调查结果证明：经理们是企业的中流砥柱，他们的管理素养深深地影响着企业的兴衰成败。没有经过训练的管理者是企业的***大成本，管理团队必须快速成长！
本课程通过大量生动案例启发深层次思考；充分互动激荡学员大脑，困惑碰撞和经验共享；同时，采用讲授、案例分析、小组讨论、视频、小组学习竞赛、体验式活动等多种教学法，营造快乐学习氛围，形式轻松活泼；内容实用，通俗易懂，现学现用。
二、培训对象
各企业高管、各企业部门主管、中层经理等各类管理人员和业务骨干以及总经办、办公室、企管部、综合部、销售部等部门相关人员参加。
三、培训时间、地点
12月22日至12月23日两天全天上课 地点：海口市
（***天上午8：30-8：50报到、交费、领取学员资料，9：00正式开课，第二天下午17：00结束）
四、培训内容
1、经理人的角色认知
（1）经理人的基本职业素养
（2）经理人在***中的地位
（3）经理人的角色认知
（4）有效管理的要点
（5）经理人的八大指导原则
（6）经理人的驭人策略
2、经理人的员工管理
一、定目标：工作目标和计划的制定
（1）远景和目标的含义
（2）目标的制定中的***ART原则
（3）目标的分解和落实
（4）目标的贯彻和执行：PDCA的循环
二、提要求：有效任务委派
（1）委派任务时出现的两种状况
（2）确定任务目标的三个关键因素
（3）如何与上级进行有效沟通
（4）***委派的四个步骤
三、激励员工：有效员工激励
（1）认识激励及作用
（2）激励的过程原理
（3）主要的激励理论
案例研讨：他为什么辞职？
测试：员工和经理的分歧
（4）批评员工的方法
（5）建设性反馈
（6）赞赏员工的要点
（7）常用激励方法
四、 培养员工：有效员工辅导
（1）辅导的目的
（2）案例：委屈的部门主管
（3）员工和经理的目标障碍；
（4）员工六步辅导技巧
五、有效***：有效员工***
（一）认识***
案例研讨
（1）***的概念
（2）***的好处与意义
（3）***存在的问题
（4）***的方法
（5）***的原则
（二）***的程序和流程
（1）***准备
（2）选定任务
（3）选贤任能
（4）落实分工
（5）跟进完成
六、绩效评估：绩效评估面谈
（1）绩效评估常出现的问题
（2）绩效评估作用
（3）绩效评估面谈的流程、原则
3、经理人的团队管理
（一）认识团队
（1）团队的特征
（2）团队发展的基础
（3）团队的5种机能障碍
（二）团队发展的5阶段以及管理方式
（1）团队的成立期
（2）团队的动荡期
（3）团队的稳定期
（4）团队的高产期
（5）团队的调整期
（三）认识团队中成员的特征
（四）培育团队精神及冲突管理
（1）团队精神培养
（2）团队冲突管理
五、现场授课讲师与培训方式
培训方式：情境学习+讨论质疑+互动交流+讲师解析+实战演练+讲师总结
屈晓亮 百朗专职讲师，美国ALAMO（阿拉莫）公司认证培训师，国际人力资源管理（IMHR）资格认证培训师，中国社科院硕士，二十余年的中高层管理经历，曾在外企、 国企和民企担任过培训经理、人力资源总监、培训公司总经理等***管理职务；参与和主持过多家企业人力资源管理咨询项目。课程特点引用丰富的案例，生动实用。
屈老师曾对天津同步集团，天津水利局，恒源煤电，汉江药业，哈药集团，深圳大欣电子，美的，深圳爱讯科技，大成禽业，农垦集团，华辰实业，大庆石油，四平钢铁，品正食品，广西福禧达***食品有限公司，三宝药业等企业做过人力资源管理工作的培训辅导，被誉为***受欢迎的培训导师
王梓沣 百朗专职讲师，人力资源管理系列课程制作人，***咨询师，中国企业联合会特聘***，曾任职于国内某大型公司数年高管，经验丰富。
授课风格： 具亲和力，互动性强、课堂气氛活跃，在实战经验基础上，注重双向沟通，培训内容与学员实际结合紧密，突出实效。
培训客户：山西移动、安徽移动、内蒙移动、广西移动、胜利油田、山东电力、华电集团、中铁信集团、蒙牛集团、中粮集团、联想控股、神州数码、哈药集团三精制药、中化石油、中国运载火箭技术研究院、学而思教育、……
六、认证证书（如需***费用为800元/人）
经培训通过考试合格后颁发***《人力资源总监CHO》（带***）。网上注册、***网站查询,***通用，根据《职业教育法》的规定，人力资源管理部门和用人单位可根据此证了解人员接受培训的情况，作为能力评价、考核、聘用和任职的重要依据。请学员准备***复印件一份，二寸***照2张，提前邮递或现场报到时交至会务组。证书可在***中国***人事人才培训网进行查询，查询网址：inanet.
七、收费标准
1、年末特惠学习卡体验会员：5800元/卡/张（12个月内有效，含6人次培训、资料、午餐、现场咨询等）；
2、单次培训：1680元/人（含学费、资料讲义、工具包、培训期间午餐）报到后统一开具***；如需安排住宿，会务组可统一安排，费用自理。
八、与百朗战略合作（详细会员文件和相关课程计划请来电咨询）
（一）标准会员培训费：9800元/年；
知名讲师走进企业内部，版权课程免费体验二天：（三个热点课程，任选一个，均为二天）
（二）中级会员培训费：24800元/年；
知名讲师走进企业内部，版权课程免费体验四天：（十二热点课程，任选二个，均为二天）
（三）***会员培训费：59800元/年；
知名讲师走进企业内部，版权课程免费体验六天：（十二热点课程，任选三个，均为二天）
注：会员（一）、（二）、（三）***480期培训课程免学费，不限人数，资料费300元/人（含2本60万字教材、授课讲义、授课期间午餐）
九、报名方法与联系电话
报名方法：请将报名回执传真至（010）52963717或寄至北京市海淀区中关村南大街2号数码大厦A座29层培训中心收，邮编：100086
咨询专线：13522866092
联 系 人：周 静
附件：报名回执表
北京百朗教育发展有限公司
二О一二年十一月二十三日