我厂坚持“以顾客需求为导向,创优质品牌为目标”的发展理念。本着“以质量求生存、以效率求发展”的宗旨。不断开发***的产品,以严格、务实、诚信、***的敬业精神。我们力求以***优惠的价格为客户提供***优质的服务。
***服务
一：产品和服务实现过程的策划,为使产品和服务过程能有效满足顾客和市场的需求,我厂确定产品、服务及过程目标如下：
1、产品：质量***、品种多样、环保安全、满足不同顾客的需求。
2、服务：向顾客及相关方即时提供优质产品和超值服务。
3、 过程：确保实现产品及服务目标,经济合理、***。
二：当对服务有特殊需求时,由市场部、销售单位及技术部根据市场及顾客需求,对售前、售中及***服务过程进行策划,***相关部门实施,并根据反馈的信息进行过程改进,确保服务过程实现。 顾客和其他相关方要求的识别和评审。
1、建立客户拜访制度,对国内外客户定期巡回拜访,互通信息；积极参加各类商品展销会,对当地市场进行实地考察,了解终端消费需求、变化及发展趋势,了解相关******等。与客户间建立畅通的沟通渠道,及时获取有关信息,及时调整销售策略。
2、建立了***性市场信息网络和迅速、快捷的市场信息管理系统,市场部及销售单位采用问卷、网上调查、客户沟通等方法,及时获取市场需求信息进行分析整理,准确识别顾客及相关方需求。
3、销售网络开始采用CRM系统、计算机网络分析模块和销售分析模块等更***的分析、识别方法,更加快捷、准确地识别顾客及相关方需求。
4、我厂每年举行产品展销会等邀请国内外客户来考察市场、参观工厂、举行客户座谈会,增强与客户的沟通,并获取信息,寻找改进机会。
5、我厂采取多种内外部沟通方式,对社会、股东等相关方要求进行获取与识别。
三、 服务过程
我厂在“以顾客为中心”的服务理念指导下,提出“即时”服务(service just in time)的服务承诺,制定了“更快捷、更新鲜、更亲和、更便利”的服务观。
1、我厂建立了完善的售前、售中、***服务系统。
2、采取措施确保服务过程受控及持续改进。
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浙江圆富模具有限公司***生产制砖机械，制瓦机械，各种彩砖模具，彩瓦模具，路牙石模具，井盖模具，钢纤维井盖模具，氧化铁红，光亮剂水泥瓦模具等竭诚欢迎新老客户光临选购。本厂***生产制造各种路牙石模具，路边石模具.路肩石模具.路侧石模具.防撞路牙石模具等各种公路用水泥制品模具。机械。材质多样，铁制，塑料。橡胶。模具品种规格齐全彩砖液压机，制砖机，混凝土彩砖机模具，彩砖压力机模具，环保渗水砖模具，彩砖模盒模具，塑料模盒模具，井盖模具，水泥井盖，钢纤维井盖模具高速铁路盖板模具高速铁路电缆盖板模具高速铁路桥梁盖板模具高速铁路鹅卵石盖板.圆富模具水渠垫板模具，水渠板塑料模盒，步道板模盒，水泥路牙石设备，水泥路牙模子，水泥路牙塑料模子，路牙模盒，路牙砖机，路牙砖设备，路牙砖机子，路牙砖模子，路牙砖模型，水泥路牙砖模子，水泥路牙砖模盒，道牙砖机，道牙砖模具，道牙砖机器，道牙砖机子，水泥道牙砖设备，路平石机器模具，路平石机子模具，水泥路平石模具，水泥路平石机械模具，水泥路平石设备模具，路肩石模盒模具，路侧石模具设备，水泥路侧石模具，水泥路侧石机械模具，彩砖色粉模具。水泥砖机模具。小型水泥砖机子模具，水泥砖模型，水泥方砖机模具，水泥路砖机模具，水泥便道砖机子模具，地面砖模具设备，水泥地面砖模具，马路砖机子模具，广场砖机器模具，草坪砖机模具，草坪砖机器模具，草坪砖模具设备，六角砖机子模具，六角砖机模具，空心砖模具，空心砖模子，护坡砖模，水沟盖板模，水渠板盖模，水渠盖板模具模子，水泥制品机子，小型水泥制品机器，小型水泥制品机械，小型水泥制品模具，铁路水泥构件模具，铁路水泥构件机器，堤坝模具步道板机械。步道板光亮剂。水泥砖机模具、护坡砖模盒。护坡砖模型,护坡砖模具盒子,水泥护坡塑料模具，水沟盖板模具。水沟板模具模型。护坡块模具，六角护坡砖模具。路沿石模具。路沿石模具模盒,路牙石模具。路牙石塑料模具.路沿钣金钢模具。路沿石钢模具.路边石模具.步道板机械，路缘石钢模具.路边石模具.路平石模具。本厂***生产制造各种路牙石模具，路边石模具.路肩石模具.路侧石模具.防撞路牙石模具等各种公路用水泥制品模具。机械。材质多样，铁制，塑料。橡胶。模具品种规格齐全
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