调鼎现场客户管理系统V6.1--***分诊叫号系统 13488858092
主要解决以下几个方面的问题：
患者：改变了患者拥挤在门口等医生的***方式，为患者候诊提供一个安静文明的环境，不再拥堵在诊室门口，不再担心有人插队。
医生：改变了医生呼叫患者的方式，直接通过呼叫终端及显示设备及时通知患者。不仅如此，还要充分考虑到患者在通过按序排队中可能导致的时间延误，防止减少***的效益和投诉现象，在设计时还可能灵活设置一次呼叫2-3位病友的方式（操作上要考虑到医生特别是***的职业习惯，尽量简单、易行、友好，决不能用例如***工作人员的操作方法来要求他们）。
护士：由分诊台的呼叫员变为咨询员，利用所学知识更好地给患者提供关怀式的服务，充分利用人力资源，使她们学有所用。
整体：必须与***现有的系统进行信息共享。
使用调鼎现场客户管理系统V6.1-分诊叫号系统意义
使用调鼎分诊叫号系统，***不仅可以更大程度地提高服务质量及工作效率，更可以体现出***以人为本的特色；***提高就医者对***的满意度；***提高对***的服务水平，吸引更多的患者资源前来***，打造******服务品牌。
（1） 患者方面
系统按序自动安排患者到***合适的或患者自己所选择的医生处***，真正实现了“个人”化服务和“互换式”服务。
避免发生排错号、插队等现象，减少许多不必要的***。
营造平等、合理、有序的良好环境，给患者带来轻松愉快的心情，不再有患者拥堵在诊室门口的现象发生。
尊重人性，保护患者隐私权利。
患者可以充分利用等候时间做其它事，节约患者的时间。
（2） 医生方面
不再因为患者不断推门咨询和闯入而扰乱工作。
安静的工作环境可以提高诊治的质量。
优化工作环境可以减少工作失误，提高工作效率。
（3） 管理者方面
统计时提供医生服务和患者排队的动态信息,并可利用网络传送到计算机进行实时监控（***或与HIS结合）；根据提供的实时动态信息，科学的定岗定编， 提高服务效率。
根据系统生成的多种统计报表，进行准确的量化考核。
将正在发生的患者排队候诊情况及时传达到院长或相关部门，实时监控，强化管理。
将***通过人工难以约束和管理的问题，交给了系统客观完成。