客户调研在于了解欲与之建立贸易关系的国外厂商的基本情况。包括它的历史、资金规模、经营范围、***情况、信誉等级等其自身总体状况，还包括它与世界各地其他客户和与中国客户开展对外经济贸易关系的历史和现状。只有对国外厂商有了一定的了解，才可以与之建立外贸联系。中国对外贸易实际工作中，常有因对对方情况不清，匆忙与之进行外贸交易活动而造成重大损失的事件发生。因此在交易磋商之前，一定要对国外客户的资金和信誉状况有十足的把握，不可急于求成。
8为什么没有客户的联系方式？
海关数据基本上都是没有客户联系方式的，市面上有些宣称有客户联系方式的海关数据，外贸狼可以找到采购商吗，不少都是通过邮箱爬取软件和第三方企业（1）名录采购的再重新匹配，准确度还不如自己谷歌搜索得来的（他们卖的还死贵）。所以，外贸狼可以***吗，敲***，外贸狼，海关数据还是要配合goolge、外贸狼邮件诱探挖掘和SNS平台来精准开发，才可以做到精准开发。而正是因为海关数据上没有客户的联系方式，做外贸狼的公司，才导致还有不少客户没有被精准的开发。
10采购频率不高的客户，有没有开发的价值？
我建议还是从整体实力来考虑。较平缓的采购频率意味着在采购时间区间内，进口商有时间和精力来多了解新的供应商。而采购频率高代表采购频繁、周期短，倒不见得会容易开发。因为，较短的采购周期，意味着稳定持续地供应非常重要。这种节奏下，对于更换供应商或增添新的供应商，进口商会比较慎重。当然，慎重并不意味着合作机会就一定小。这个问题还是要辩证来看，多考虑公司的实力和竞争优势上，有多大能力做多大客户。
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