南充佳艺美庭家居装饰公司位于南充市人民中路198号,如果您不是100%满意购买的家居产品,在签订订单之日起15日内,可至商场客户中心进行无理由退货,不需作出任何解释。
◆承诺一:售出商品负全责,所有售出商品按国家规定实行“三包”,“三包”期内因商品自身或服务等原因造成投诉或难以协调解决的,厂商过失在先或故意拖延不愿解决,商场将实行“先行赔付”的政策;您可凭我公司统一开出并加盖专用章的销售单以及购物发票、保修卡登相关资料,向本商场提出“先行赔付”的要求。◆承诺二:售前品质有监控,厂商入驻后,必须出示绿色家居环保证书等相关资料;由商场联合相关部门,不定期进行商场空气检测和产品质检,非正品拒绝入内,我们保证,所有商品全是品牌商品,绝无杂牌。南充家具◆承诺三:免费咨询和设计,佳艺美庭专门为消费者免费提供专家级咨询和设计的贴心服务,为所有购买家居用品的消费者免费提供咨询和个性化的家居设计配套方案,同时详尽解答消费者在家具使用和保养等方面的问题;针对各大社区,我们还组织团购服务项目,最大程度满足消费者需求。南充家具城◆承诺四:双章保障您权益,顾客在佳艺美庭购物时,在签订“销售票”并及时到收银台交款后,品牌店和商场将分别在“销售票”上加盖品牌店和商场售后服务专用章,双章保证您的利益,如果发生家居产品售后问题,品牌店无法履行赔付责任时,商场将全面负责。◆承诺五:无尘速装好又快,佳艺美庭拥有专业的物流队伍,为消费者提供及时、专业的服务。佳艺美庭所在的城市,主城区范围内我们都将免费送货上门并进行安装。我们强调物流送货的准确性并要求组装技师的专业性,我们要求组装技师在快速、规范组装好您的家具后,必须进行产品擦拭和地面清扫。南充哪里有家具城◆承诺六:客服回访添满意,在您购买商品后,我们的客服工作人员还将对您进行关于商品质量、服务质量、配送安装质量、保养注意事项等的电话回访,进行不定期家庭回访,听取您的意见和建议,并建立消费者档案,以求最大限度为消费者提供满意的服务。◆承诺七:维修收取成本费
您在我商场所购产品有效质保期为一年,超过一年我们将实行免费上门服务,维修产品只收取成本费用。◆承诺八:投诉一天就回复佳艺美庭对于消费者的投诉实行“首问责任制”,商场内第一位接待顾客投诉的员工即为首问责任人,他(她)有义务为您做好投诉记录或是带您到客服中心办理投诉相关事宜,我们在一天就给予答复,3日内给出处理意见
