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服务规范:优良的***品运输服务讲求安全，准确及***的服务知识。
服务沟通接听电话，解决客户需求：
1、有礼、友善、真诚面对每一个接入的电话。
2、不要随意承诺，一旦承诺，就尽力完成。
3、疾速而准确地判别，针对客户所说的内容该以何种说话方式与客户中止沟通。
4、遇客户抱怨，表达你对客户的遭遇深感同情，多用换位思想的角度为客户思索，记载***，坚持公司的立场、维护公司的形象。
5、用心倾听、作出反响。
6、采用复述方法，确保理解客户意义，保证控制足够资料。
7、及时向客户表达你对他所提问题的注重，从而使说话更有亲和力及压服力。
荣祥物流，主要承运:3,4,5,6,8,9类运输资质全，广州英德|江苏张家港周边始发，均为自有车辆。广州***品运输至上海江苏，电话18825142560，***承接***品运输，普通货物运输，公路运输航空运输整车及零担运输，货运业务、门到门服务，限时送达。荣祥物流公司只要小主需求，我公司可以随意的看中每一个客户，只要小主付钱，没有什么办不到的。
