宿州长虹服务承诺:
(1)严格按照公司程序及操作规范,确保服务质量。
(2)严把配件质量关,杜绝***配件以及废旧配件的使用。
(3)服务***24小时有人值班,24小时内做出回应。车间及前台接待节假日不休息,保 证用户随到随修;建立制度;及时成立抢
修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的 我们会加急为您的机器排除故障,
当天完成维修
(6)经我中心(宿州长虹空调服务中心)维修的机器一律实行保修,保修期为12个月,在保 修期内如因维修质量或更换配件质
量出现问题,我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过的机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了 解,向用户调查、建立用户调查表
。
长虹经营理念:为每位客户节省金钱,节省力气,同时更加省心!
长虹企业目标:整合维修资源,努力打造家电维修企业,做以诚信为本的品牌服务!
长虹维修技术:拥有长虹厂家***服务技术人员,持有***工程师资格证,并掌握******技术!
长虹服务标准:客户永远都是正确的,努力实现客户的每一个要求!
长虹服务承诺:严格按照来进行收费,同时给客户开具正规***和严格执行保修义务!
长虹服务作风:迅速反应,雷厉风行,精益求精!
长虹服务理念:对客户的服务没有说不好,只有更好!
宿州长虹空调维修***服务中心,服务始于客户需求,终于客户满意,24小时全天候心贴心的服务!