然后得到这类人的回复通常是出奇的一致:“我是新人我肯定什么都不懂呀!我要是什么都会我还用问你嘛?”我想说的是,你的确是新人,但是什么都不懂不是你什么都不学的借口!!!有句话叫做,能在百度上面查到的问题不要想着去麻烦别人。为什么遇到问题的时候,完全可以自己很快就找到答案却不愿意去动手,去动脑,去想办法?还在我这里抱怨说***完全不管,没有人带。这些都不是理由,你想做什么,总会想到做好它的途径。没有人有义务为你的成长买单,如果没有捷径可走,那就脚踏实地一步步学起,如此可好?
有很多老鸟和我聊自己是该去还是该留的问题,原因是在目前的公司没有突破,一直半死不活平平庸庸。有的归结于产品不好做,市场行情不好。我不记得是谁说的一句话“不是外贸难做,外贸狼,而是你的外贸难做!”,真的太有道理了。每一个行业都在这个经济的大环境下,为何别人能做好你却做不好?如果真的是产品或者公司的问题,那么与其纠结不已,到不如头也不回早撤早托生。然后选择好***,拟好自己的目标,再一次全神贯注的去做。
谁还没有选错过行业?那不是行业的问题,可能自己真的不适合而已,那就换一个。没有什么大不了!毕竟在任何一个行业都有发家致富的人而且层出不穷。不抱怨,凡是多去换角度思考问题,总会发现突破口的!









1.当我们收到询盘的时候,我们可以针对客人的需求做出一个QUOTATION,当然这个报的是虚盘,价格略微偏高,当然不离谱,看上去很合理。末了,我们得告诉这个客人,这个是我们的给客人REFERENCE PRICE。因为我们的产品价格根据品质,材质,包装等等因素,价差很大,所以客人的DETAIL SPECIFICATION IS VERY IMPORTANT FOR US TO MAKE A EXACT QUOTATION.这个时候你就可以问客人,材质数量包装,等一些你想知道细节问题。当然,你也可以在回复的时候顺便问一下客人,有没有样品,如果有样品的话相对会节约很多时间在报价这个环节。
2.当客人收到你的报价的时候,发现,诶,你的价格偏离他的价格不太多,他会很有兴趣告诉你他的详细资料的。或者让你寄送样品。
3.当客人打开你报价的时候发现,OH,MY GOD!YOUR PRICE IS TOO HIGH...这个时候他又发现,诶,原来,品质,材质,包装等因素会引起大的价差,所以他也很有理由把他的详细情况发给你,叫你做一个有针对性的报价。或者直接给你寄送样品。
4..当客人让你再次报价的时候你的价格就会非常接近合理了。这时候客人看见你的价格,非常接近于他的目标价格了,那么这个时候他可能就会问你,能不能再便宜一点?当然相差1-2%也算合理。你可以接受同时你也可以拒绝。当然你接受的原因可能比较复杂,你可以告诉客人因为是新客人考虑长期合作所以你跟老板申请了一下,老板同意了这个价格。你拒绝的原因也可以很简单,因为是新客人所以我们的报价已经很便宜了。当然你期待与客人的长期合作,所以,根据客户的订单数量优惠放到下一次。
5.如果,客户发现你的价格还是贵了,怎么办?这个时候你就要花很多时间来跟这个客人来解释这个BETTER QUALITY的含义了。首先,我们的产品已经在客人的市场销售了,可能你还需要举例一些品牌,告诉客人,让客人从侧面了解你的质量。其次,外贸狼,你需要告诉客人,我们是严格按照你的样品或者你的技术参数报的价格。虽然你觉得我们的价格比较高,但是请客人对你们的***程度放心,并且不要相信过低的价格。再次,你可以报一个接近客户目标价格或者同类低档产品的价格给客人参考。让客人自己选择,并告诉客人,这个产品与客户要求的产品缺陷在哪里。同时,客户也能理解,他要买的东西贵是贵在哪里。当然你的价格确实是虚高了,你就需要找个合理一点的借口让自己有台阶下了。
6.运用不同种类的贸易方式组合,让客人觉得可能买CIF的价格比FOB的价格在总成本上还是比较有优势的。可能很多朋友没有仔细研究过FOB,CIF,CNF,EXW等等这些组合。其实这些组合的灵活运用有时候也能帮你收获一些订单。而这些组合的运用,目的就是降低总成本,虽然你的单价比较高,总成本一样的话,可能客人还是会选择你的哟~

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A、标题和正文中有敏感词汇
为了吸引客户,我们经常会在邮件中写诸如:“best price”、“top quality”等这样的词汇,殊不知,这些经常用来“勾引”客户的话,外贸狼软件,经常也会被判断为推销性很强的词汇,早已经是ESP封杀的目标。客户的邮箱服务器检测到这些邮件内容之后,直接就会拒收。下面是一个敏感词汇的网页,大家可以借鉴。
https:///blog/tabid/6307/bid/30684/The-Ultimate-List-of-Email-SPAM-Trigger-px
还有一些被侦测为垃圾单词,就是“非正常拼写的单词”,就比如单词内部有空格:s p a c e w i t h i n W o r d,或者用其它字符代替字母,如:W0rd,l3tter,或者颠倒大小写,如uPPer CaSE。
不要标题全部都是大写的字母,并且还打上类似“!!!”这样的符号,如果这封邮件真的很重要,请使用邮件内置的“邮件优先级”功能,就是那种给邮件前面加上一个感叹号的方法。
PS:并不是说这些词汇完全不能用,而是在初次发邮件开发信的时候,尽量不要用,尤其是大量使用。
B、邮件中的链接、图片、附件
一封由陌生人发送的邮件中,如果包含过多的图片、附件、链接,被判定为垃圾邮件的概率将会大大增加。
所以在初次给国外客户发邮件时候,尽量减少网址链接、图片、附件的插入,如果实在不行,那也一定要少用。而且尽量使用在线的图片资源比较好,而不要把图片做为附件来发送。因为附件中的图片,阅读体验往往很糟糕。
如果你要发送附件,请不要使用下面这些格式:exe、cmd、scr、bat、dmg、apk等,邮件的防护程序会阻止包含这些附件的邮件,将附件压缩为Zip或者RAR的格式,而且不要太大。
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