1、***器无5.1声道输出是什么原因？
答：（1）确认遥控器按了"5.1”声道模式；
（2）播放器（蓝光机、***等）的音频输出设置了“源码”输出模式。
2、USB播放模式没反应？
答：（1）U盘必须是2.0版本的，不支持1.0或3.0；
（2）先将U盘插到电脑格式化为FAT32格式；
（3）进入USB播放模式时，***器会重新启动以读取U盘，大概十多秒钟时间；
3、HDMI不能支持4Kx2K显示（黑屏或闪烁）？
答：（1）确认播放器输出分辨率是4Kx2K；
（2）确认高清电视能支持4Kx2K分辨率显示；
（3）确认HDMI线是1.4版本，能支持4Kx2K传输。
4、HDMI输出不能显示***器菜单？
答：（1）HDMI输出是对应HDMI输入的，HDMI部分是“HDMI转HDMI+5.1ch”功能；
（2）***器的菜单主要是u盘播放菜单，要通过***输出才能显示。
（3）U盘播放才能不能从HDMI输出显示出来，HDMI输入也不能从***输出显示出来。