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有两种情况：（1）网易专有协议创建的帐户，闪电邮已发送邮件是默认保存到网页邮箱的，外贸狼，如果你勾选了收取已发送，就会把保存到网页邮箱的邮件又再次收取到本地（加上“发送后默认保存到本地已发送邮件夹的一封，外贸狼系统，一共就出现了2封”）。建议去掉“收取草稿箱和已发送邮件夹邮件”的勾选。（2）IMAP协议创建的帐户，你可以取消已发送邮件映射到网页的已发送邮件夹，IMAP协议下已发邮件本来就会同步到网页的。

收到邮件提示“收到病毒邮件且查杀失败”是什么原因？但这封邮件我需要收到，怎么办？这是一封通知信，外贸狼的价格，通知您对方发送的邮件中带有病毒。所以将这封病毒邮件作为附件（eml格式）发送给您，请您小心处理。

如果不是您熟悉的发件人，请您不要轻易打开附件，避免病毒影响本地电脑安全。

如果您要阅读这封病毒邮件，请关闭电脑上的杀毒软件、安全软件和防火墙，然后将附件xia载到电脑保存，再打开阅读。（此操作会导致电脑zhong毒，请谨慎操作）。

退信提示：“550 abc@domain：mailbox limit exceeded (inreply to end of DATA command)”邮件被收件方拒收，收件方返回的退信：mailbox limit exceeded，

原因为以下两个：

1.发件方邮件比较大，超过了收件方可接收邮件大小的限制。

请调整邮件大小后，尝试重新发送。

2.收件方所剩容量不足于接收此封邮件。

请以其他方式联系收件方通知收件方将邮箱空间清除至足够配额，再重新为其投递邮件。