精益生产管理咨询中的员工管理19
一、精益生产管理咨询中员工的地位和作用
1、员工是企业生产活动的主体
作为丰田生产模式的精髓，精益生产非常重视企业员工的作用，并将其视为企业生产活动的主导者。以精益生产理念为指导，企业各项管理活动需着眼于全体员工，并围绕全体员工展开，强调员工工作技能的提高、关注员工综合素养的提升。基于此，天行健咨询发现精益生产方式下管理者与员工的角色发生交叉：员工不再仅处于被动地位、不再仅是命令的执行者，而是成为了问题的解决者以及新方法的创新者，员工参与决策并在决策过程中发挥决策或者辅助决策的作用；管理者所担当的决策者、指挥者的角色变得模糊，企业需要其承担更多的是资源协调者与员工支持者的角色。
2、员工是企业精益生产管理体系的基石
以丰田企业为首的日本企业，利用20世纪70年代中期石油危机所带来的机会，运用精益生产模式，将员工的能力发挥到***，使企业实力得到充分展示，迅速占领美国市场并向欧洲蔓延。可见，日本企业在竞争过程中能够取得优势地位的主要利器就是精益生产，精益生产是对生产与管理技术的继承、吸收和融合，是一种新型的管理思想与文化，其中的精髓即是充分发挥人的能力，人的因素是企业精益生产体系能够顺利运营的基础。
3、员工是企业精益管理理念的践行者
精益理念并非只是管理层的理念，而是应该作为一种文化渗透到企业的各层面。精益理念强调的是全员参与，只有企业的每一个部门、每一个岗位、每一个环节都精益，企业才能实现真正的精益，而这个过程的实现并非简单的推进几个项目或改善几项业务，它是一个***系统的工程、是一个需要持续改进的过程，其中离不开员工的工作――具备精益理念的员工，通过对日常工作长期不断的改善以及对工作尽善尽美的追求，逐步推进企业整体精益目标的实现。
二、基于精益生产管理方式的员工管理措施
1、树立精益理念，充分发挥员工的主观能动性
意识是行动的导向，思想有多远，行动就有多远。精益生产方式是企业资源的高度集中和统一，包括人、技术以及经营思想。企业构建和贯彻精益生产方式，需以相应的企业经营哲学和人文环境为基础，而这些企业精神的培育，离不开精益理念的促进和强化。纵观精益企业不难发现，相比于物质资料、技术等的精益转变，企业在***和文化方面的精益转变更加困难。
2、采用柔性化管理，有效识别并消除浪费
柔性化管理方式的特点是倡导平等、民主，通过人性解放来激发员工的内在潜力和创新精神，使员工能够积极主动、心情舒畅的投入工作，为企业创造优良的业绩，推进企业战略目标的实现。据此，企业应建立以人为本的控制体系，通过柔性绩效评价体系对员工进行评估；提供员工参与管理和决策的机会来提高员工工作的积极性；尊重员工意愿，安排与员工性格、能力相符的岗位，避免使用强制性的规则或管理方式；建立弹性工作制，实现工作设计的柔性化，为员工提供更加宽松的工作环境。
3、构建激励机制，调动员工工作积极性
如马斯洛需求层次理论所述，物质需求是人***基本的需求，故促使员工努力工作的根本动力是企业能够提供给员工满足其基本生存的物质条件。企业若想吸引并留住人才，需要在给予员工合理工资、根据员工业绩优劣实施薪酬分配、使员工的劳动价值得到充分肯定的基础上，为员工创造有一个利于其综合素质***提升的发展空间，包括让员工承担更重要的任务、对其进行职位的晋升以及提供培训机会等等。
4、合理规划员工培训，强调全员参与
精益生产需要全员参与，要求企业从上至下都具备更高的素质，包括高层、中层、基层管理者以及普通员工。为使员工素养符合精益生产的要求，培训工作是必不可少的。管理层首先应在思想意识上重视企业培训，在综合考量企业战略发展目标、岗位需求以及员工个人发展三个方面的基础上，制定合理的培训方案，选择适当的培训方法，有针对性的对员工的知识、技能、素质等进行培训。员工则应积极参与培训，通过培训充实自己的知识技能，改善工作行为、工作态度，提高工作能力和工作绩效，力争达到企业培训评估机制的要求。
来源：天行健咨询
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