BATTERY蓄电池HR4-12免维护/内地价格销售
6.1 一般要求
6.1.1 报价方提供的资料应使用***法定单位制即国际单位制,语言为中文。
6.1.2 资料的***结构清晰、逻辑性强。资料内容要正确、准确、一致、清晰完整,满足工程要求。
6.1.3 报价方资料的提交及时充分,满足工程进度要求。在合同签订后两周内给出全部技术资料清单和交付进度,并经招标方确认。提供***终版的正式图纸的同时,提供正式的AUTOCAD电子文件,正式图纸必须加盖工厂公章。
6.1.4 报价方提供的技术资料一般可分为报价阶段,配合工程设计阶段,设备监造/检验阶段,施工调试试运、性能验收试验和运行维护等四个方面。报价方须满足以上四个方面的具体要求。
6.1.5 对于其他没有列入合同技术资料清单,却是工程所必需的文件和资料,一经发现,报价方也应及时免费提供。
6.1.6 招标方要及时提供与合同设备设计制造有关的资料。
6.1.7 报价方提供的技术资料为每组设备12套。
6.2 资料提供的基本要求
6.2.1 随报价文件提供的资料
6.2.1.1单体蓄电池外型尺寸及组装后蓄电池组的外型尺寸、安装尺寸及安装方式。
6.2.1.2 蓄电池厂家盖章的营业执照、工业品生产许可证、ISO9001认证、QC080000认证、UL认证及抗震检测报告。
6.2.1.3 原厂的厂家盖章的蓄电池TLC泰尔检测报告,以核对产品的技术及原材料指标。
6.2.1.4如是代理商***,应提供蓄电池生产厂家出具的项目***书及***服务承诺函,要求不小于3年的免费质保期。
6.2.2 配合工程设计的资料与图纸
报价方在合同生效后7个工作日内提供满足工程设计的下列资料和图纸;因设计变动或外购设备的图纸,在变更后一个月内提供:
6.2.2.1 单体蓄电池重量及组装后蓄电池组荷重(kg/m2)
6.2.2.2 蓄电池各种参数性能曲线,包括:
a. 蓄电池容量换算曲线
b. 5秒和1分钟放电特性曲线
c.浮充电压与温度关系曲线
d.电池浮充寿命与温度关系曲线
e.电池不同倍率持续放电1小时后冲击放电电流曲线
f.电池不同倍率持续放电0.5小时后冲击放电电流曲线
g.电池容量与放电时间关系曲线
h.电池不同放电率时,时间与电压关系曲线
对所有提供的图纸应加盖工程专用章,且为正式版图纸。
9.1 报价方提供的产品质保期为性能验收试验通过后的36个月内。在质保期内,报价方应免费修复(非人为损坏),甚至进行产品的更换;在质保期后,应以优惠价提供给询价人相应的产品及零配件。
9.2 设备安装后的性能试验由报价方进行;如果由于报价方责任,需进行不止一次的试验,所有试验费用都由报价方承担。
9.3 设备及其部件在质保期内不允许发生因设备及其部件原因而导致的强迫停机,同时在要求的设备设计寿命期内也不因改造设备原因发生强迫停运,否则,报价方应采取措施消除存在的问题,并按每发生一次,扣除合同总价的 10 % 。
9.4 报价方由于自身原因延迟合同规定的交货工期时,询价人有权按每延迟一天扣除合同总价的 1 % 。
9.5 报价方由于自身原因未按时交付合同规定的经双方确认属严重影响施工的关键技术资料和图纸时,则每延迟一周,询价人有权扣除报价方 1 万元/件。
9.6 标的物不得选用***已宣布淘汰的产品或元件。若在交货的标的物内含有***已宣布淘汰的品名或元件,报价方应无条件退货或及时免费更换,并承担询价人由此造成的包括工期延误的损失费用,并接受询价人按 1 万元/件的处罚决定。
9.7 报价方不遵守询价方现场各项规章制度和安全文明生产要求的,按询价方有关管理制度进行考核。
一、售前服务承诺
1、提供***咨询。在2小时之内答复您提出的***技术问题。
2、提供详细资料。在4小时之内将您所需要的技术资料邮出,并争取您能在两日内收到。
3、提供合理报价。在2小时之内为您提供合理报价。
4、提供考察接待。随时接待您的考察,并尽力为您的考察工作提供各种便利条件。
二、售中服务承诺
1、采用***统一的《工业品买卖合同》与您签订合同和技术协议。
2、自觉遵守合同法的规定,确保合同及技术协议顺利履行。
3、竭力按时按量为您提供优质产品,并采用***优运输方式,确保您收到货物完好无缺。
4、积极与使用人员沟通,尊重用户安排,为用户提供周到的技术支持。
5、按合同的规定为您提供送检、安装、调试及培训等服务。
6、无论合同大小,所有客户在价格及服务方面都是公平的。
三、***限时服务承诺
1. 我们将按照客户的要求提供相关的技术培训和技术资料。
2. 产品有质量问题,一年免费保修,终生维护,有合同约定的按合同约定。
3、我们保证在15分钟内进行电话指导,由您自行排除设备的简单故障。
4、对于10公斤以下的UPS电源,在两日内排除故障或提供新的设备供您暂时使用,直到损坏设备修好为止。
5、对于10公斤以上的UPS电源,在三日内排除故障或提供新的设备供您暂时使用,直到损坏设备修好为止。
6、我们对所销售的设备3年免费维护,终生维修,长期提供备品备件,软件免费升级,有合同约定的除外。