技师如何满足顾客这些需求呢?如何让顾客觉得***活力,获得放松呢?
方法一、真诚的聆听
顾客在技师人交流时都希望技师能够认真聆听自己所说的话。技师真诚聆听顾客所说的话语,将注意力放在顾客真正讲的内容上面,***足浴系统,仔细聆听对方的声音、语调、眼睛中传达出来的情绪,继而进行适当提问、适当反馈,会让顾客觉得很受重视。
方法二、果断的态度
技师说话时不应优柔寡断,尤其是在说一下技术上,项目上的话题时,足浴系统价格,技师说话吞吞吐吐的,会让顾客觉得不敢信任。另外,在顾客提出不合理的要求时,技师应学会说不,适当的说不在某种程度上说明技师是个有原则的人,并非随波逐流。






把会所管理软件当做会员考勤表使用
来店消费次数——横向进行每月消费次数对比,清远足浴系统,并进行分析。如果连续数月客户消费次数减少,则应采取相关措施,或拜访或感召或直接放弃,视情况而定。
来店消费人数——如果突然间客户消费人数增加,可判断其业务开拓有所发展,可视情况给予会员卡办理服务。
来店消费额度——根据消费额度判断其消费能力,进而提供其消费能力内的营销方案,或推荐会员卡,或推荐礼盒销售等。
来店消费性质——是调理身体还是休闲放松,是社交属性重还是健康属性重,不同消费制定不同的方案反馈给客户。
总之,通过休闲***会所管理软件建立客户考核表,可以直观地了解到会员的消费状态,进而掌握会员在门店的消费频率以及依赖程度,从而帮助休闲***会所找到适合的会员营销对策。

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