使用幽澜多渠道&一站式的智能在线***，让企业快速拥有互联网全渠道在线咨询功能，让客户可快速的通过互联网联系到企业。
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系统可以通过互联网全渠道一站式接入，企业网站（PC+移动）+微信+微博+邮件+电话+APP等，不同的渠道，一套系统，一个工作台管理。
系统生成智能聊天机器人，可以24小时在线***，寒暄、业务咨询等等，节省***人工成本。系统后台界面清晰，操作简单，支持全媒体沟通，图片、语音、表情、文字、文件、视频一应俱全。
幽澜在线智能***系统可以进行在线咨询会话辅助，让可更加***地处理会话。进行***的获取，会话预知，快捷回复、知识库快捷查询等，提升***效率。
机器人进行主动会话，及时监控访客动态，不流失每一个客户。通过系统可查看当前网站的浏览访客，以及浏览轨迹，有选择性地主动邀请会话。
在线咨询质检，让***沟通不在那么随意，多方式随即抽查，多类型质检模板，保障企业***质量清晰透明。
多维度统计报表，清晰掌控***全局，消息报表、座席报表、来源报表等，掌握人工***概况，指导市场营销方向。
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