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足浴店提高顾客回头率有哪些方法

一、建立顾客的管理档案

技师要有技师自己的顾客档案，***要有***的，店方呢，就定期把这些顾客会员资料进行整理分析。

下次顾客来时尽量能按照他的喜好安排房间、项目、技师、茶水、小吃。其实多了以你也做不了，沐足系统手机APP，这里面能做出一两条就不错了。

二、反预约，沉睡会员唤醒

做好了上一步，你有了充足的数据(要不人们看好未来的健康数据管理呢)，哪些顾客多久没来了，该怎么联系，沐足系统开发，发什么信息，怎么邀请，是让其免费体验一次，还是承诺他过来消费你赠送项目，这些你都有底了然后安排人员排兵布阵就是了。

惠州德讯软件有限责任公司成立于2003年，是一家以软件研发为主的高科技软件公司，15年专注研发足浴管理软件，沐足系统，近万家用户的口碑信赖，沐足系统哪家好，旗下德讯小秘APP为***首l款语音操作APP！

连锁足浴店会员和员工管理难题解决方案

1、客户管理欠规范，销售人员自行建立客户资zi料，服务知识库无法系统建立，如此一来，企业缺乏完整的数据及统一的数据管理。不仅对潜在客户的分析造成困难，容易造成客户流失，对企业开拓市场的方向更是无从确定。

2、没有对员工进行系统的管理，业务人员流失，人员变动，导致客户信xin息的丢失，客户往来邮件保存过于分散，主管无法及时准确了解销售进程和员工给予客户的承诺。

3、客户数量多，以至服务过程陷入混乱，服务质量和效率、服务流程无法以追求客户满意度为工作***。

连锁足浴店和单店相比，确实在管理上要更加复杂，所以就更需要连锁店管理系统，做好总店和分店之间会员和员工统一管理。