





作好后续服务是赢得回头客的重要原因。许多公司认为展会有些要间隔半年一年的才举办一次,菏泽展会,展会结束了也就中顿了与客户的联系,从而忽略了对客户的关怀。但其实客户是很脆弱的,也是很容易被他人挖走的。
所谓的展览后续服务其实很广泛,建材展会,比如公司可以把在展览现场的照片打印或冲洗一份给客户(包括客户本身的和其他公司的)、为客户整理展会的会后总结、收集该行业的今后会展信息,提供客户选择下次参展、如果方便,可以邀请客户参观公司为其他行业客户设计的优展出等。这让很多初次想参加展会的公司有些摸不着头脑,上海睦晨就给大家介绍一下上海会展装修费用有哪些上海会展装修收费哪家实惠。只要我们能够在合同项目列表上为客户多付出一份努力,都将为公司在下次服务中赢得优势。
客户的邀请。展位定下来后,其中很重要的一项工作就是遍发英雄帖,国际展会,邀请客户届时参观你的展位。向客户交付设计初稿、设计说明、工程报价展台初稿定下以后,会同供应商得到成本价,制作明晰的报价单。邀请函要注明展会的名称,时间,公司的展位号,参展人员及联系方式,顺便也可附带一下新推出的产品。邀请的时间一般在展会前一个月左右。这样做的好处有很多,展会物流,首先,你告诉客户你参展了,是在传递你有实力参展的信息;其次,参展商由被动的等客户变成主动请客户,效果更加明显;再者,面对面的沟通要比电话或邮件沟通要容易的多;再者就是节省了出国拜访客户的费用。
保持斗志。参展人员除统一着装和佩带公司标识的胸牌外,需特别注重自己的形象。其次,我们必须了解该展览的规模,是国际展、***展、地区展、地方展。每个人要站立迎宾,精神抖擞,良好的精神面貌体现了公司的活力和蓬勃向上的氛围。参展人员不要在展会前随意打闹或吃喝,不要在展位前无所事事,看书读报,给客户不好的印象。 胆大心细。面对光顾展位的客户,不要胆怯,要主动打招呼,观迎进来参观。只要能到你展位驻足一下,起码他还是有一定的兴趣,你就应主动表示欢迎。
再次跟进。参展人员的选用:选用了合适的参展人员,便能得到更佳的参展效果、更好的销售业绩。如果客户对你的产品及价格比较满意,你则要诱导他订购你的产品了,比如问订购的数量,时间,交易条件等,用这些来引导客户进入正题。如果你发了邮件,客户没有反应,一个礼拜后再发一封与上次有所变化的邮件。如果客户仍旧没有回复,你则要考虑一下客户是否对你的产品不感兴趣。如果频繁的发邮件会引起客户的反感,不妨在接下来的第三封邮件加上一条,如果贵司不希望收到此封邮件,请回复说明
展览会已经不是简单意义上的展示产品、推销产品、购买商品的场所。现代展览会已经快速发展为交流和获得信息的中心。参加展览会是企业整个市场拓展工作的重要组成部分,应被列为全盘市场计划之中。在确定了参展目的后,选择核实的展览会是关键。
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