【培训大纲】
- 商务演讲基础
1、什么是演讲
2、演讲的作用
3、演讲的主要传达手段
4、演讲中的影响力以哪些渠道传递
5、***宣讲者应具备的条件
6、听众分析
二、商务演讲口才表达技巧
1、影响演讲口才的因素;抑扬顿挫、轻重缓急
2、什么是口才
3、口才表达的三项基本原则
4、口语表达基础
5、表达演讲设计
6、表达演讲的关键步骤
7、语言魅力与话语权
8、演讲三戒
9、演讲四不
三、商务演讲呈现技巧
1、商务演讲风范 ：
- 身法：肢体语言表达
- 手法：6大手势
- 步法: 快与慢、停与走
- 眼法：眼法3大技巧
- 听法：听法五原则
2、如何克服恐惧与怯场
3、先声夺人的开场白
4、自我介绍 ：开门见山、比附、聚焦、切题等
5、6大收结方法
6、***呈现深度技巧 ：图表数字
7、特定场合讲话
8、大型会议简短发言设计
9、上场与下场
10、PPT制作
四、控场与促动技巧
1、***提问
2、***应答
3、反馈技巧6步骤
4、掌控课堂技巧
5、促动技巧
6、课堂禁忌
五、课堂上各种问题应对
1、掌控课堂技巧
- 自己讲错怎么办？
- 遗忘内容怎么办？
- 学员走神怎么办？
- 课堂私语怎么办？
- 学员睡觉怎么办？
- 课堂混乱怎么办？
- 有意抬杠怎么办？
- 恶意挑衅怎么办？
- 遭遇高手怎么办？
- 应对难对付的学员技巧
- 应对时间失控技巧
- 应对场面失控技巧
- 应对环境和设备的干扰技巧
2、有效答疑
A、答疑基本知识
B、对待提问者的态度
C、回答的原则
D、处理问题的技巧
E、处理常见问题的技巧
F、处理特殊情况
G、处理有敌意的问题的技巧
H、没问题的问题处理技巧
3、处理异议 ：防异，解异
4、课堂禁忌
六、演讲呈现6大能力
1、快速拉近距离的能力
2、讲故事的能力
3、时间管理的能力
4、借题发挥的能力
5、举例的能力
6、打比方的能力
七、实践课堂集成训练