以下是电动伸缩门两大常见故障以及解决方法：
1、电动伸缩门的开关可以操作,但是全自动伸缩门的开关方向错误。
就地操作观察,发现门的方向有时对,有时不对,猜测是电机相序的原因。古往今来，从人身安全到财产安全,安全问题一直是大家关注的焦点,而校园、工厂等公共场所的安全更是重中之重,所以结实耐用的电动伸缩门会更好的保障大家的安全,但或许还有很多人不知道电动伸缩门是什么。当更换相序后,故障仍没排出。再检查电动伸缩门电机三项直阻是否平衡,开、关行程是否正确,电动伸缩门机械是否沉;如果电动伸缩门电机直阻少一项,电机转动属自由状态,哪个方向较轻就朝哪个方向转动,所以,电动伸缩门开关方向无法固定,此故障属缺项所至,将电机缺项***正常,故障可解决。
2、电动伸缩门的微机操作和就地操作都无反应,而电动伸缩门并未失电。
对于此故障应先检查其机械是否沉,行程开关是否正常,远程、就地开关是否通断良好,门头内断项保护开关是否正常。如果亮绿灯属正常,红灯为缺项,如果红、绿灯均亮,属断项保护器故障。如今无论是大型的企业办公用地还是学校等教育机构，使用电动伸缩门维护公共秩序是必不可少的。红灯亮、三项电不缺项,属断项保护器质理问题。解决的方法即是将断项保护器的常闭接点短接,***正常操作。
古往今来，从人身安全到财产安全,安全问题一直是大家关注的焦点,而校园、工厂等公共场所的安全更是重中之重,所以结实耐用的电动伸缩门会更好的保障大家的安全,但或许还有很多人不知道电动伸缩门是什么。
电动伸缩门别名“电动门”或“电动折叠门”“自动伸缩门”。电动伸缩门主要由门体,执行器和控制系统组成。伸缩门的门体采用优质铝合金和普通方管制成,并采用平行四边形原理铰接。伸缩和柔性行程很大,可靠性好,采用智能集成(添加LCD显示,电子行程,电子扭矩,遥控和机电一体化调试功能)的优点,智能集成只是安装本身的更新,电动伸缩门广泛应用于多个场所。电动门的基本原理：电动门的系统配置是指根据使用要求而配备的，与电动门控制器相连的外围辅助控制装置，如开门信号源、门禁系统、安全装置、集中控制等。
悬浮门产品性能特点：
1、材质结构：采用特种铝型材精制而成。门体结构外型美观，结构紧凑。门体可拆装，分组包装，便于运输。材料力学性能与化学成分符合现行***相应村准。
2、内置电机：内置式电机更加美观而且安全可靠。
3、防撞功能：在关门运行状态下，智能红外线防撞遇人或物可自动返回运行约1米停止运行。
4、防碰功能：在运行状态下，气囊受人或物碰压，防碰压力波伟感应后通过无线发射模块发射信号到主控板，主控板收到信号后，门体可自动返回运行约1米后停止运行。
5、防夹功能：当产品开、关门运行状态下，如遇人和物碰到安装在控制箱左右两侧的气囊，门体可即时运行停止。
6、可靠操作：产品可通过外置遥控接收或手动控制的控制盒，控制盒接收动作命令后，通过有线输送到电箱内。避免电箱屏蔽或建筑物信号折射弊端，实现动作的准确、及时、门体动作时，当检测到开、关限位信号，门体会自动停止动行。
7、语音功能：门体运行时，有声音提示功能。
8、防爬报警：配置红外防翻越测系统。当门体处在关门到位状态下，智能红外线防爬信号有效输出报警信号，智能红外线感应到障碍物，此时控制箱内报警器发出报警；报警时间为10秒，也可通过控制盒控制器停止或开门键解除报警。
9、急：在运行状态下，遇到紧急情况，可以快速通过紧急停止开关切断电源。实现紧急停止，确保安全。
10、过载保护：电机温度达到120℃或者运行达到设定时间，电机会停止工作。保护电机使用寿命。
