以下是电动伸缩门常见的小故障以及解决方法。
1.手动离合器失灵操纵手柄损坏：更换操纵手柄。
2.旋转方向错误；按箭头方向旋转应考虑离合器卡滞。
3.电机转动但不工作：离合器压簧失效弹力不足，检查发现应调整或更换。离合器是否处在脱开位置，检查手柄位置是否在合上位置。
4.磨擦离合器的压簧换效或松动：更换或调整弹簧压力。
5.运行不正常：打滑，轨道内有障碍物，排除障碍物即可；检查是否传动齿轮或链条故障并修复。
6.电机固定螺丝松动；紧固螺丝。
7.轮子轴承损坏；更换轴承 。
8.雨天会打滑：加配重。
9.遥控失灵：遥控器是否浸水？摔坏？换遥控。遥控器电池无电，换电池。 遥控器是否超范围使用，限50米内使用，无障碍物阻隔。
伸缩门的工作原理
电动伸缩门有一个重要零件就是电动机，它的工作原理就是把电能转换成机械能，有了这个重要零件的支持，伸缩门才有了动力，才有了使用价值。电动机的工作原理是建立在电磁感应定律、全电路欧姆定律、和电磁力定律等基础上的。用一个无线接受器与电动门进行触点式连接，再配一个无线发射仪，就可以达到要求。当磁极沿顺时针方向旋转，磁极的磁力线切割转子导条，导条中就感应出电动势。
因为运动是相对的，假如磁极不动，转子导条沿逆时针方向旋转，则导条中同样也能感应出电动势来。在电动势的作用下，闭合的导条中就产生电流。电动伸缩门控制器是一种采用数字化技术设计的智能型多功能手动、无线遥控两用电动门控制器。该电流与旋转磁极的磁场相互作用，而使转子导条受到电磁力（安培力），电磁力的方向可用左手定则确定。由电磁力进而产生电磁转矩，转子就转动起来。
电动门常规检查
一、电动门外观检查：
电动阀门及配电箱应完好无损、无锈蚀和划迹，电机上铭牌标志应清楚并符合设计。配电箱内的断路器、接触器及热继电器应符合设计且满足电机容量的要求。并具放完电缆接好线。
二、绝缘检查及电机检查：
1、绝缘检查：电机绝缘应大于0.5MΩ（用500V兆欧表）。
2、电机检查：电机线圈三相电阻应平衡（万用表）。
三、阀门检查：
检查阀门内部限位机构有无缺损、锈死现象，位置开关动作可靠。并在机务研磨班的配合下，检查阀门在手动开、关阀门时有无卡涩现象。
