培训目的：（会议管理培训）
（会议管理培训）企业内部的运作绩效达成，离不开行政沟通，（会议管理培训）而沟通方式包括：流程、报表、签呈及会议等方式（会议管理培训）。其中尤其以会议较为复杂，（会议管理培训）它产生的问题有时间不够、信息不全、议题离散、冲突争执、会后敷衍、问题分歧、决策错误、主持不佳、……等。在讲求时效与十倍速时代的今日，这种无形的相互***与浪费将造成企业内潜伏的冲突与伤害，在比较过欧、美、日等国企业界会议模式后，我们针对中国企业管理者的心态与习性，设计了现代化会议管理课程，我们发现很多企业深受无效会议之苦，有些仍天天沉浸执着于无效会议之中，沟通就是附加价值的提升，会议就是建构团队动力的基石。
本课程将帮助学员：
- 了解成功会议的特征
- 掌握会议准备与主持的方法
- 掌握会议过程控制技巧
- 提高会议效率和质量
培训时间：1天
培训内容：
- ***单元：会议概论
- 你需要开会吗？
- 会议的成本与价值
- 成功会议的“五大”特征
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会议通知与其它相关庶务准备
- 第二单元：会议的开场与总结的技巧要点
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如何开场
- 主题——今日的议题是什么？
- 背景——为什么今日要讨论这个题目。
- 议程——会议将如何进行。
- 目标——对这次会议的期望。
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如何总结
- 检讨会议目标的达成
- 归纳决议事项
- 宣布下次议题及时间
- 感谢与会者
- 第三单元：会议主持人的责任
- 议程的控制
- 时间的掌握
- 问题的澄清
- 争论的解决
- 避免讨论离题
- 防止少数垄断
- 决议的确认
- 引发创造力
- 鼓励参与
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维持会场秩序
- 第四单元：会议的种类与主持技巧
- 宣达类会议
- 协调类会议
- 解决问题类会议
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决策类会议
- 第五单元：会议中常见问题处理技巧
- 离题
- 争执不下
- 争功诿过
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抱怨消极
- 第六单元：会议高手的***---分析解读与会者的性格
- 了解自我及他人的性格
- 不同性格的行为表现特征
- 如何在会议中的发挥性格价值
培训对象：企业内定
建议人数：30左右
授课形式：内训
培训实施：祥见方案策划
授训方式:启发式讲授、互动式教学、小组游戏、角色扮演、案例分析