我们得承认，包括我们自身在内，比起很多生产或销售型行业来说，对“服务”这个两字的理解并不深刻，甚至没有太多的经验。这或许也正是服务认证至今在国内没有大规模开展的原因之一。
第三，加快现代服务业是我国经济目前这个发展阶段另一个十分紧迫的需要。主要是我们的经济现在处于一个重化工业化尽快向后工业化以及三产为主的结构，在尽快转型中，这个过程中要求我们尽快提升三产的发展水平和三产的功能，然后把二产提高升级，这样才能提高竞争力和适应能力，这一点也非常重要。
部分案例-1754
第一，要大力发展面向生产的服务业。生产服务业是我国提升第二产业质量和水平最关键的环节，是未来现代服务业发展的重点。要以发展生产服务业为重点，带动我国整体服务业加快发展，要发展综合交通运输体系，统筹规划合理布局交通运输基础结构，发挥组合效应和整体优势，健全综合运输体系。
对于最受关注的退换货条件问题，国家质检总局在新规中列出四种具体情形：一是从销售者开具购车发票60天内或者行驶里程3000公里之内，出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂、燃油泄漏，就可以选择换货或退货;二是严重的安全性能故障累计做两次修理仍然没有排除故障，或出现新的严重安全性能故障，可以选择退货或换货;三是发动机变速器累计更换两次，或它们的同一主要零件累计更换两次仍然不能正常使用，可以选择退货或换货;四是，转向系统、制动系统、悬架系统、前后条、车身当中的同一主要零件累计更换两次仍然不能正常使用，消费者也可以选择换货或退货。
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我们现在一二三产业结构具有工业化国家特征。我们处于重业工业化的时期，这个结构要求我们在发展方式转变过程中，必须要加快三产发展，把比重尽快提升，以适应经济发展的需要。二是服务业结构不合理，服务业总体水平和质量不高，知识密集型高端行业尤为突出，比如动漫产业、会展产业等一些知识型产业，发展相对滞后。